Einige werden sich bestimmt noch an den Ingenieur Bruno Kammerl aus Vaterstetten erinnern, der eine überdimensionale Wasserrutsche gebaut und getestet hat. Nach dem Start flog er hunderte von Metern und landete exakt in einem Kinder-Planschbecken. Mircrosoft initiierte dieses Video und es wurde zu einem Best Practice für die rasend schnelle Verbreitung mittels Seeding. Wenn es so einfach ist, mit einem lustigen Video so viele Menschen und damit auch potentielle Kunden zu erreichen, warum gelingt es dann nicht jedem? Hinter einer erfolgreichen Seeding-Kampagne steckt immer ein Zusammenspiel an Aktivitäten und Prozessen. mehr… »
Unschärfe mal ganz scharf
19.07.10, 10:30 | erstellt von Kathrin Freilinger
Ungenauigkeit wird Social Media Monitoring und Web Analytics Tools oft vorgeworfen. Besonders Monitoring Tools haben mit dieser Bezeichnung zu kämpfen, da es immer Beiträge und Äußerungen geben wird, die nicht eindeutig vom Programm klassifiziert werden bzw. falsch zugeordnet werden oder unter Umständen gar nicht erfasst werden können. mehr… »
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Social Media Guidelines – die Mitarbeiter im Würgegriff der One-Voice-Policy
14.07.10, 9:37 | erstellt von Sonja Kriependorf
Das Social Web ist für Unternehmen ein unsicheres Gewässer. Allzu leicht kann eine Welle an Reaktionen los getreten werden, die nicht mehr so leicht zu stoppen ist. Da bleiben die meisten Unternehmen mit ihrer Kommunikation lieber in heimischen Gewässern – mitsamt ihrer Crews, den Mitarbeitern. Nicht selten aber paddeln einzelne Mitarbeiter auf eigene Faust los, auch manchmal unter der Unternehmensflagge. Das Mutterschiff sieht dann oft hilflos den Turbolenzen auf offener See zu. Über die Herausforderung für Unternehmen einen gemeinsamen Kurs einzuschlagen und trotzdem den Mitarbeitern Freiheit zu lassen.
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