Keine Frage: Social Media wird in jüngster Zeit immer mehr zu einem Thema bei deutschen Unternehmen. Dabei kann ich aus meinen Erfahrungen klar ableiten, dass sich der Fokus nach einer anfänglichen Channel-Hysterie verstärkt auf viel grundsätzlichere Themen im Bereich Social Media legt. Es ist weniger der Dialog mit externen Stakeholdern, der Marken- und Unternehmenskommunikation vor große neue Herausforderungen stellt. Es sind vielmehr die eigenen Mitarbeiter und die eigene Organisiation, welche die viel größere Herausforderung darstellen. mehr… »
