Return on Engagement ist der ROI in Social Media

Aber wie messe ich nun meinen Social ROI? Der ROI bezieht sich auf eine monetär messbare Wertsteigerung. Da es bei Social Media um Menschen geht, die untereinander oder mit einem Unternehmen oder einer Marke interaktiv kommunizieren, passt ein ROI-Ansatz einfach nicht. Vielleicht sollte man daher besser von einem KPI (Key Performance Indicator) sprechen, also einer Leistungskennzahl.

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Next Generation HR: Social Recruiting

In sozialen Netzwerken können Unternehmen und potentielle Bewerber Kontakte knüpfen und in Gespräche eintreten – die im positiven Fall zum Kennenlernen und zu einer Einstellung führen. Wird das Recruiting als Social Recruiting zum Selbstläufer?
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Unternehmen und Social Media: Dabei sein ist nicht alles

Es hat sich herumgesprochen: Social Media sind das Gebot der Stunde. Interessanterweise gilt dies auch für Bereiche, die sich in der Vergangenheit durch strukturelle Dialogferne und das Beharren auf klassische Publikationsorientierung auszeichneten – etwa die Unternehmenskommunikation. mehr… »