15.05.12, 8:29 | erstellt von Matthias Buehler
Google Analytics, das am weitesten verbreitete Website-Analyse Tool überhaupt, wurde in den letzten Monaten von Google um einige interessante und für Marketer extrem hilfreiche Features ergänzt. Diese finden sich in den fünf neuen Bereichen (zu finden unter Traffic Sources -> Social ) und ermöglichen detaillierte Einblicke in die Aktivitäten aus und sogar in den Social Networks.
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19.04.12, 11:16 | erstellt von Linda Holz
Aber wie messe ich nun meinen Social ROI? Der ROI bezieht sich auf eine monetär messbare Wertsteigerung. Da es bei Social Media um Menschen geht, die untereinander oder mit einem Unternehmen oder einer Marke interaktiv kommunizieren, passt ein ROI-Ansatz einfach nicht. Vielleicht sollte man daher besser von einem KPI (Key Performance Indicator) sprechen, also einer Leistungskennzahl.
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03.04.12, 10:23 | erstellt von jonathan.schwarz
In meinem letzten Beitrag habe ich versucht einen Ausblick auf die Zukunft der Google-Suche zu geben: Aus Suchen wird Finden und gefunden wird in Echtzeit, personalisiert, intermedial und beinahe zum Anfassen. Und genau das ist es, was Google – als Datenkrake verschrien – ermöglichen will. Vor allem die immer stärkere Personalisierung und die damit einhergehende Sammlung von personenbezogenen Daten bergen viele Unsicherheiten und eine zentrale Frage: Wie gut kennt mich Google?
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30.03.12, 16:16 | erstellt von jonathan.schwarz
Eins wurde auf der Search Marketing Expo in München nach dem Augenöffner durch Rand Fishkin schnell klar, was für viele von euch vermutlich soo die neue Erkenntnis gar nicht ist: Die Suche im Internet ist nicht mehr das, was sie mal war. Die Zeiten sind vorbei, in denen jeder Internetnutzer die gleichen Suchergebnisse in einer Liste blau unterstrichener Links vorgefunden hat. Aber wohin soll die Reise gehen? Ich sag Euch gleich, ich weiß es nicht. Ich versuche nur, mir ein Bild zu machen. Wer es weiß? Womöglich Google…
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16.03.12, 11:44 | erstellt von Linda Holz
Der heißeste neue Webtrend heißt Pinterest. Pro Woche besuchen inzwischen weltweit über elf Millionen User das Social Network für Bilder und Videos zu gemeinsamen Interessen. Auf Pinterest halten sich hauptsächlich junge, weibliche, mode- und trendbewusste Nutzer auf. Kein Wunder, denn die vorherrschenden Themen sind Fashion, Home und Arts. Eine spannende Möglichkeit also, mit dieser Zielgruppe in Kontakt zu treten.

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14.03.12, 8:10 | erstellt von Matthias Buehler
Unternehmensseiten bei Google+ sind mächtige Werkzeuge, um mit Kunden und vor allem Multiplikatoren wie Journalisten und Blogger in Kontakt zu treten und sie durch Fachwissen und Diskussionsbereitschaft positiv zu beeinflussen. Doch viele Unternehmen – besonders kleinere, deren Marke nicht bereits fest in den Köpfen der Zielgruppen verankert ist – tun sich schwer beim Aufbau von Kontakten.
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27.01.12, 13:10 | erstellt von Linda Holz
Ungünstige Kombination: „McDonald’s-Hasser“ trifft auf unerwünschte Werbetweets. Eigentlich wollte McDonald’s mit der Twitter-Aktion #McDStories Image-Geschichten erzählen. Doch das wurde zu einem Social-Media-Desaster. Der Auslöser: zwei Tweets mit dem Hashtag #McDStories.
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17.01.12, 8:03 | erstellt von Matthias Buehler
Google+ ist derzeit in aller Munde. Dem im Beta Status befindlichen Social Network des Suchmaschinengiganten wird seitens Experten zukünftig eine wichtige Rolle in der Kommunikation zwischen Unternehmen und Konsumenten zugesprochen. Betrachtet man die Mitgliederzahlen, die vielen praktischen Funktionen die Google permanent weiterentwickelt und nicht zuletzt die Verknüpfung des Netzwerks mit den Suchergebnissen, wird klar, warum dies so ist.
Doch die zahlreichen Funktionen von Google+ können Unternehmen auch in anderer Hinsicht dienlich sein. Die Rede ist hier von der internen Kommunikation.
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30.12.11, 13:34 | erstellt von Linda Holz
Für mich stand das Jahr 2011 ganz und gar im Zeichen von Google. Unternehmen wie Apple und Facebook sollten sich für nächstes Jahr vorsehen! Zunächst einmal hat der Internetriese Google Mitte des Jahres sein neues soziales Netzwerk gestartet und damit einen unerwarteten Erfolg gelandet.
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16.12.11, 11:37 | erstellt von Linda Holz
Das Jahr neigt sich dem Ende und die Jahresrückblick-Sendungen im Fernsehen sind schon in vollem Gange. Eigentlich muss man sich nur mal die Top Ten der Suchbegriffe 2011 bei Google zu Gemüte führen und schon bekommt man einen Eindruck, was die Menschen dieses Jahr am meisten bewegt hat: „Gaming“ und „Mobile“!
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