Social Media und Unternehmenskommunikation beginnt im Inneren eines Unternehmens und nicht auf bunten Facebook-Fanpages oder YouTube-Channels. Die Erfahrungen von Dominos Pizza oder KFC zeigen deutlich: Jeder Mitarbeiter kann durch seine Aktivitäten auf Social Media Plattformen zu einer akuten Bedrohung für die Unternehmensreputation werden. mehr… »
